深圳创想悦动科技有限公司及其关联公司(“Youdoo”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,Youdoo承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《Youdoo隐私政策》(“本政策”)向您说明我们如何收集、使用、储存、分享、保护和管理您的个人信息等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
【特别提示】在您访问我们运营的软件/网站平台(包括但不限于“YOUDOO”App、YOUDOOBOX官方网站、微信公众号等软件/网站/网页/程序)、使用Youdoo硬件产品/设备(包括但不限于Youdoo Box/悦动元气机等硬件产品和/或其配件产品)(以下统称“Youdoo平台”)以及相关服务前,请您仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策,您应在确认充分理解并同意后再开始使用Youdoo平台及服务。如您不同意本政策的内容,将可能导致Youdoo平台/服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止使用或访问Youdoo平台以及相关服务。
请注意:本政策不适用于接入Youdoo平台的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)的个人信息处理行为。如您访问在我们的服务中链接到的其他网站,或使用Youdoo平台上由第三方提供的产品和服务(包括您向这些第三方提供个人信息的行为),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策)。我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权,请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
若我们的某款产品或服务有单独的隐私政策,则该单独隐私政策将优先适用,该单独隐私政策未涵盖的部分以本政策的内容为准。取决于您所使用的设备机型、服务版本或所在位置等因素,特定产品或服务如何收集、处理您的个人信息可能有所不同。如您对我们如何处理您的个人信息有任何问题或者疑虑,您可通过本政策第八节“联系我们”中提供的联系方式与我们联系。
其中要点如下:
本政策目录如下:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、 我们如何存储和传输您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的个人信息主体权利
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 本政策的更新
八、 联系我们
九、 附则
在您使用我们Youdoo平台的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全:
为使您便捷了解我们有关您的个人信息收集、使用的主要情况,我们制定了相应情况说明,请见《Youdoo收集和使用个人信息清单》。
(1)当您注册并登录Youdoo App时,我们会收集您提供的手机号码、身份证号、账号昵称,来为您创建账号。此外,您还可以通过微信账号注册并登录我们的App,我们会从微信获取您共享的微信账号昵称、用户身份证明。您还可以视产品具体情况选择填写性别、身高、体重等其他资料以获得更完整的运动健康统计服务。
在您通过微信账号登录Youdoo平台时,我们还将收集您的手机号码及验证码或微信账号,用于绑定该第三方注册/登录账号,同时,您应提供真实身份信息进行账号注册和登录使用,我们将验证您的真实身份信息。为实现前述目的,您同意我们核实您当前注册和登录所使用的账号的实名认证情况,若该账号已完成实名认证,则您进一步同意我们将年龄信息用以确认是否将该账号纳入防沉迷系统以及采取何种防沉迷措施,同时您同意我们通过将您的姓名和身份证号提交至国家统一未成年人网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证。
若该账号未完成实名认证,则我们无法为您提供服务,若您仍希望使用我们的产品和服务,则您应对您当前注册和登录所使用的账号完成实名认证,实名认证过程中我们会收集您的实名身份信息(包括姓名和身份证号)。
(2)当您使用Youdoo平台连接硬件产品时,我们需要您打开联网权限,同时我们会收集您的微信账号昵称、手机号码,以为您创建账号。
(3)当您通过Youdoo平台享受Youdoo会员权益时,我们需要收集您的微信账号昵称、头像、手机号码、游戏偏好,以为您提供您所购买和/或使用的会员权益项下的服务。
(4)当您使用我们的游戏统计功能时,我们将收集您使用Youdoo产品的游戏记录(包括游戏时间戳信息、时长、天数、次数等)。
您可以在Youdoo App中,通过「我的」—「账号与服务」—「隐私权限」随时开关“共享游戏记录”相关功能,不会影响您正常使用Youdoo平台的其他功能。
(1) 当您使用Youdoo平台连接硬件设备后,同步游戏记录(包括游戏时间、得分、排名等)时,我们可能要求您在设备上开启蓝牙、联网及定位权限,收集您的WI-FI信息、位置信息、设备识别符(Android设备是Android ID、IMEI和MEID;iOS设备是openUDID),以在Youdoo平台和硬件设备之间进行匹配和连接。如您拒绝开启该等权限,您将无法进行设备匹配与连接并使用完整的Youdoo平台服务。
(2) 如您选择开启Youdoo App中“共享游戏数据”功能,我们会将您参加Youdoo平台游戏活跃度、游戏得分及排名信息共享给或参与游戏的其他用户,用于为您提供更优的游戏体验。
您可以在Youdoo App中,通过「我的」— 「账号与服务」—「隐私权限」随时开关“共享游戏数据”相关功能,不会影响您正常使用Youdoo平台的其他功能。
(3) 当您开启硬件产品内置的语音交互功能后,在设备处于开机状态下,我们在您按下遥控器语音按钮时开始获取您的语音指令,响应您的指令和需求,以便您可以通过语音交互实现在多种语音技能场景下,通过语音控制设备的功能,响应您的指令和需求,以便您可以通过语音交互实现在多种语音技能场景下,通过语音控制设备的功能,包括但不限于通过语音交互控制设备的音量、调整游戏难度、选择和搜索游戏、切换设备状态至待机模式等。
如您不同意开启设备的麦克风权限或希望关闭语音交互隐私权限的,您可以在Youdoo 平台中,通过「我的」—「设备控制设置」—「语音助手」随时关闭“语音助手”的功能,仅会使您无法使用该语音交互功能,但不会影响您正常使用Youdoo平台的其他功能。
(1)当您在Youdoo平台内购买商品/服务(如Youdoo box产品和/或其配件产品、Youdoo会员服务)时,您可能会需要进行在线支付。在支付过程中,我们会收集您的订单信息(包括您提供的姓名、收货地址、联系方式)。该订单同时还包含订单号、您购买的商品/服务信息、下单时间、您实际支付的金额及您采用的支付方式。
同时我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现我们提供的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
收集这些信息是为了帮您创建和完成合同订单所必需,如您拒绝提供该等信息,我们将可能无法为您提供服务。在支付过程中,若您向我们申请开具发票,我们还会收集您的开票信息、电子邮箱地址和/或发票接收人的姓名、地址和联系方式,以向您提供发票。若您通过我们的APP下单购买商品/服务,需要您打开联网权限。您可以通过Youdoo平台为其他人购买商品/服务,请您在提供他人设备标识符个人信息前征得其同意。
(2)我们不时会开展各类运营推广活动(例如线上抽奖活动等),我们可能会收集您的账号昵称,以便公示中奖名单。此外,我们还可能会收集您的姓名、手机号码、通信地址,以便向您寄送您所参加活动的奖品。
(3)我们不时会开展各类营销活动,我们可能会收集您的姓名、手机号码、通信地址,以便向您提供活动信息,根据您的要求为您进行活动预约/报名,和/或寄送您所参加活动的礼品等。此外,我们可能会拨打您的电话,向您介绍我们的活动内容等活动信息,与您确认您的预约信息,进行活动回访和/或邀请您参与我们的活动等;同时,为了帮助您确认预约信息、了解您的体验感受和/或响应您反馈的问题,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的Youdoo账号信息、预约信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息等)。
(4)当您通过拨打Youdoo平台展示的Youdoo客服联系方式联系我们时,为验证您的身份,帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的Youdoo账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息等)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息、订单信息。为了提供服务与改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
在您使用Youdoo产品和服务的过程中,我们可能调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、调用权限的目的,以及调用权限的使用场景。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝Youdoo收集相应的个人信息。在使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能不同,具体请联系设备及系统开发方。使用iOS系统的设备,您可以在设置功能中选择关闭部分或全部权限。使用其他系统的设备,请根据系统功能进行操作。
(1)存储权限
当您使用Youdoo平台上传照片、视频时,我们需要获取您的存储权限以访问您设备中的照片、视频信息。通过获取您的存储权限,我们的客户端也可将您通过Youdoo平台主动拍摄并上传的照片、视频存储至您的设备端。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(2)读取移动网络信息
当您使用Youdoo平台连接Youdoo硬件产品,同步游戏记录时,我们可能会访问您的设备的读取移动网络信息的权限,读取您的设备的移动网络信息,以在Youdoo平台和设备之间进行匹配和连接。同时,当您通过Youdoo平台购买商品/服务时,我们将访问您的设备的读取移动网络信息的权限,读取您的设备的移动网络信息,以使您顺利完成下单支付。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(3)位置权限
您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(包括Youdoo平台与设备互连)。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
位置信息是敏感个人信息,若您拒绝提供该信息,不会影响您使用产品或服务的其他功能,仅会影响与地理位置相关的功能。
(4)相机权限
当您使用扫描二维码功能、参与互动游戏时,我们将访问您的设备的相机权限,并读取您基于扫描二维码后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 Youdoo的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(5)麦克风权限
当您使用参与互动游戏时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限,我们需要收集您的语音信息。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用Youdoo的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(6)应用内安装其他应用
当您使用分享功能向第三方平台分享信息时,我们将访问您的设备的应用内安装其他应用权限,收集您设备上已安装特定第三方应用信息(仅指Youdoo平台对外分享功能的第三方平台应用的软件名称及版本号,例如微信、新浪微博等),以确认您的设备上已安装该第三方应用;如未安装该第三方应用的,我们将提示您停止分享。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用Youdoo的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(7)剪切板权限
当您复制产品内信息进行分享,或在产品内接收被分享的信息时,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息,用于实现福利获取、活动参与和分享等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,给您提供更好的设备连接服务及满足支付平台的风控要求,我们可能自动从您的设备处收集您的设备信息、设备识别符(Android设备是Android ID、IMEI和MEID;iOS设备是openUDID)、网络设备硬件地址(MAC地址)、软件安装列表、使用Youdoo平台的日志信息例如登录日志、物品日志、操作信息、对局信息、交友记录等)及IP地址,我们也会收集一些您的设备如何与我们的网站、移动客户端互动的信息,例如访问过的页面或者点击过的链接。收集该等信息可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态,以符合中国法律法规的规定。
这些信息一般通过我们使用的Cookies、web beacon或者类似的追踪技术来进行收集,详情请见下方的“对 Cookie 和同类型技术的使用”部分。
根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会收集、处理您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行加密、去标识化处理,并在必要时进行匿名化处理,以保障您的信息安全。请您知悉:Youdoo有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享无法识别或关联您身份的统计信息。
Cookie 和同类型技术(包括脚本、Clickstream、Web信标、Flash Cookie、内嵌 Web 链接等)是互联网中的通用常用技术。当您使用 Youdoo 相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用 Youdoo平台时的信息,通过Cookies自动从您的设备处收集特定信息,主要包括设备信息、使用Youdoo平台的日志信息及IP地址。
我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
部分第三方可能会将Cookie设置在Youdoo平台上,它们使用Cookie接收IP地址、您浏览器配置相关的信息和访问信息,但不收集您的个人身份信息。它们使用Cookie以了解您和Youdoo平台的互动情况。您可以通过访问它们的网站以了解这些第三方如何使用Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。当您更改您的浏览器设置来关闭Cookies或者是使用浏览器的“匿名浏览”功能时,Cookie将不会继续收集您的信息。
为保证服务质量及提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。我们会要求该等受托第三方按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施的要求来处理您的个人信息,以保证您的个人信息安全。
我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:获取明确同意、法定情形、共享给业务合作伙伴、协助处理交易纠纷等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享,且只会共享必要信息。
如发生收购、兼并、重组,变更后的主体仍需遵守本政策。Youdoo平台内会嵌入授权合作伙伴SDK,具体请见下文《Youdoo向第三方共享个人信息清单》。
为保障Youdoo平台以及相关服务所涉及相关功能的实现与应用安全稳定的运行或我们履行相关法定义务,我们将向第三方共享您的必要个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性和必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求,以保护您的信息安全。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。另外,我们合作的第三方也可能产生增减,届时我们将会在本页面更新或在相应服务页面予以提示并征得您的同意。为使您更清晰地了解我们有关个人信息共享情况,我们制定下述清单:
| 编号 | SDK名称 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 1 | ThinkingData SDK | 收集您的设备信息(IDFV、AndroidID、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、应用进程、OAID信息等)、联网信息用于数据分析,从而改进我们的产品和服务。 |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非获得您明确同意,或因合并、收购、重组、破产清算等情形,并继续遵守本政策。
我们仅会在获得您明确同意,或基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求时,公开披露您的个人信息。
我们将从中国境内获得的信息存放于中国境内。如需跨境传输,将按法律法规完成程序并提供不低于国内标准的保护。
存储期限:满足正当业务需求或法律法规留存期限后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息。
我们已采取加密、账号安全、权限管理、员工保密义务等措施保护您的信息。尽管如此,互联网无法保证百分之百安全,建议您积极保护个人信息。
发生信息安全事件时,我们将启动预案、及时告知您并上报监管部门。
您可查询、更正、删除、注销账号、撤销授权、备份信息等。您可在App内操作,也可邮件联系我们:support@youdoogo.com。
我们会在验证身份后15个工作日内处理。部分法定情形下我们可能无法响应您的请求。
未成年人须在监护人同意下使用。未满14周岁儿童需监护人阅读《Youdoo儿童隐私政策》并同意。我们严格执行防沉迷系统,限制游戏时长与消费。
我们可能不定期更新本政策,重大变更将通过短信、推送、站内信等显著方式通知您。
Youdoo平台运营主体:深圳创想悦动科技有限公司
办公地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座1108
电子邮箱地址:support@youdoogo.com
我们将在验证您身份后的15个工作日内处理您的问题。
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。纠纷协商不成的,提交深圳创想悦动科技有限公司住所地有管辖权的法院诉讼解决。
如本政策部分条款无效,不影响其余条款效力。条款标题仅为阅读方便,不用于条款解释。